O que o mercado encontra quando pesquisa sua franquia?

Por Luciene de Oliveira, CEO Lucky Assessoria de Comunicação A expansão de uma franquia costuma ser associado a números como novas unidades, mercados, aumento de faturamento e presença em outras cidades. Mas existe uma questão que precisa crescer na mesma velocidade ou até mais rápido, mas que nem sempre recebe a mesma atenção: a reputação. […]